حذّرت المديرة التنفيذية لمجموعة "تايم" الأميركية آن مور من أن الرسائل النصية والبريد الالكتروني وغيرها يهددان بتسميم يوم العمل.وقالت لمجموعة العمل النسائية "شبكة شيكاغو" إن دراسة دولية أجرتها مجلة "بيبول" التابعة لمجموعة "تايم" أظهرت أرقاماً خطرة لجهة قلة فعالية الموظفين.
وأضافت: "ثمة الكثير من الوقت والجهد الضائع في أميركا"، داعية إلى استخدام الصوت والتعامل وجهاً لوجه بشكل أكبر.من جهته، استبعد روجر أنتنر، نائب الرئيس الأعلى للأبحاث والاطلاع في شركة "نيلسون" أن يحدث ذلك بما أن المراسلات الرقمية تتقدم.وقال في مقابلة مع صحيفة "شيكاغو تريبيون" "لدينا الأدوات الصحيحة، والشبكات الصحيحة والتطبيقات الصحيحة، وذلك يحصل أخيراً على مستوى كبير"، وتوقع وفقاً لدراساته ان ترتفع نسبة مستخدمي الهواتف الخليوية الذكية من 21% من مشتركي خدمة الانترنت اللاسلكية في أواخر عام 2009 إلى 50% في أواخر عام 2011.