يستخدم نحو ربع المشترين الاوروبيين عن بعد شبكة الانترنت في شراء منتجات الكترونية مثل الكاميرات الرقمية واجهزة الهاتف المحمول أو مشغلات اقراص "دي.في.دي" ما ينشئ سوقا بقيمة نحو 6.8 مليارات يورو، ما يعادل 9.9 مليارات دولار.
وقد أكدت هيئة حماية المستهلك في الاتحاد الاوروبي ان أكثر من نصف المواقع الاوروبية لبيع الادوات الالكترونية للمستهلكين عبر الانترنت تضلل او تغش المشترين وذلك بعد فحص 369 موقعا في 28 دولة.rnوستجبر السلطات التنظيمية الوطنية هذه المواقع على تحسين ممارساتها البيعية وقد يغلقون مثل هذه المواقع اذا لم تستجب.rnوأظهرت الفحوص التي قامت بها السلطات المحلية في مايو الماضي أن 55 في المئة من المواقع التي خضعت للفحص، ومن بينها 200 من اكبر المواقع، كانت تضلل المشترين فيما يخص حقوقهم كمستهلكين او في تكاليف الشحن او اعطوا معلومات غير كاملة للاتصال بهم. rnوجرت عمليات الفحص في 26 دولة تتبع الاتحاد الاوروبي إضافة الى ايسلندا والنرويج. rnولم يقم نحو ثلثي المواقع التي فشلت في الفحص باخبار المشترين او لم تخبرهم بصورة صحيحة عن حقهم في الغاء اي طلبية خلال سبعة أيام في الاقل واعادة المنتج دون ابداء اسباب، ولم يعط نحو ثلث المواقع التي فشلت في الفحص عنوانها او بيانات الاتصال بها بصورة صحيحة وهو ما يعني ان المشترين لن يستطيعوا الاتصال بهم اذا وجدوا مشكلات في البضائع التي اشتروها.rnأما الوضع في الولايات المتحدة الأمريكية فيختلف تماما عن نظيره الأوروبي، حيث أظهرت دراسة جديدة أن حجم النمو في مبيعات شركات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة جاءت بنحو 19 في المائة، وذلك مقارنة مع عام 2008.rnوأوضحت الدراسة، التي أجرتها مؤسسة "كوم سكور"، أن إجمالي قيمة عمليات الإنفاق عبر الإنترنت خلال تلك الفترة بلغت نحو 28 مليار دولار غير شاملة مصاريف الشحن والمزادات.rnوذكرت الدراسة أن معدل النمو خلال تلك الفترة يعتبر مثيراً للإعجاب في ضوء المشكلات الاقتصادية التي تعاني منها الولايات المتحدة حالياً، إلا أنه لا يتناسب مع معدلات نمو العام قبل الماضي، والتي بلغت 26 في المئة.