 بغداد/ المدىاقترح الخبير المصرفي محسن علي وضع برامج توعية مصرفية من قبل السياسة النقدية إلى المواطن لإرشاده في كيفية التعامل مع تقنيات العمل المصرفي.وقال علي بحسب(الوكالة الإخبارية للأنباء) إن المصارف المحلية بفرعيها العام والخاص تواجه صعوبات في كيفية التعامل مع المواطن كونه يجهل الكثير من الأمور التي تخص العمل المصرفي كالصكوك والادخار وسحب الأموال وغيرها، نتيجة غياب التوعية المصرفية في البلد
وأضاف: إن السياسة النقدية عليها أن تأخذ دورها في نشر الوعي والإرشاد المصرفي للمواطن خلال تعامله بالتقنيات التقليدية المعمول بها حالياً في أغلب المصارف، كونها أصبحت ضرورية ويجب التعامل بها.وأوضح: أن ظروف بعض المصارف ولاسيما الأهلية لا تسمح بإدخال التقنيات المصرفية الحديثة المعمول بها في أغلب المصارف العالمية في عملها لافتاً إلى أن العمليةُ تعتمد على التكنولوجيا الالكترونية والكثير يجهل هذه التقنيات، يذكر أن نائب محافظ البنك المركزي مظهر محمد صالح كشف في وقت عن وجود دراسة لاستخدام تقنيات جديدة تدعى بـ(البنوك الهاتفية) في التعاملات المصرفية، أي أن عملية تحويل الحساب البنكي تتم عن طريق جهاز الهاتف النقال لتسهيل الكثير من التعاملات ما بين المصارف والجمهور.وأشار إلى: أن (80)% من المواطنين لا يتعاملون مع المصارف في عملية توديع وتحويل حساب.