 بغداد/ حسام السعدي أعرب متخصصون في الشأن المالي عن قلق بعض المواطنين من التعامل بجهاز الصراف الآلي الذي بدأت تعتمده بعض المصارف، داعين إلى تثقيف المجتمع عبر وسائل الإعلام لمواكبة عصر التطور التكنولوجي الذي يشهده العالم.
وقال الخبير المصرفي محسن علي لـ (المدى): إن جهاز الصراف الآلي هو جزء من الثقافة والتطور الذي يشهده العالم الآن، مشدداً على  دور الإعلام الفاعل بتثقيف المجتمع بهذا الاتجاه .وأوضح: هناك عدة عوامل ساعدت على عدم إقبال المواطنين على هذا الجهاز منها الوضع الأمني وحالات الاختلاس والسرقة التي تتعرض لها بعض المصارف العراقية بين الحين والآخر.وأضاف أن مصارفنا في حالة إعادة هيكلة نفسها وفق الأنظمة الحديثة والدخول في شراكات مع المصارف ذات السمعة الجيدة، فإذا كان جهاز الصراف الآلي في المصارف غير متكامل فكيف نطلب من أصحاب المحال والمطاعم بأن يستخدموا هذا الجهاز .من جهته، أشار الأستاذ في الجامعة المستنصرية محمد الصائغ إلى أن الثقافة تلعب دورا مهما في هذا المجال، لافتاً إلى أن المواطنين يتخوفون من أية حالة تطور تطرأ عليهم لأن ثقافتهم محدودة.وقال في تصريح لـ(المدى): نحن بحاجة إلى نشر الثقافة والوعي الجديد في المجتمع، وكلما تطور العلم يجب أن نضخ المعلومات عن طريق الفضائيات.وأضاف نمتلك فضائيات كثيرة ولا توجد هناك قناة فضائية متخصصة بالاقتصاد تقوم بتعريف المواطن بما يجري من تطور في العالم.ويذكر أن التطور الذي يشهده العالم شمل جميع مجالات الحياة كافة، والإنسان بطبيعته يرغب في الابتكار واستحداث كل ما يفيده، وخير دليل على هذا التطور هو جهاز الصراف الآلي الذي يستخدم في المؤسسات المالية والتجارية، حيث بدأت بعض الدول العربية والعالمية استخدامه في المحال والمراكز التجارية عن طريق البطاقات الائتمانية، بمعنى ان المواطن عندما يشتري حاجة ما يقوم باستقطاع سعرها من رصيده البنكي عن طريق جهاز الصراف الآلي.فيما دعا المحلل الاقتصادي حامد الموسوي إلى ضرورة استخدام جهاز الصرف الآلي في الدوائر الرسمية التابعة للوزارات كدائرة الضرائب والنفوس والمصارف، مشيداً بتجربة رواتب المتقاعدين التي ساعدت على تجاوز الروتين والكثير من قضايا الفساد الإداري والمالي في المصارف.وقال الموسوي في تصريح لـ(المدى): إذا استمرت الدولة من دون (الفيزا كارد) و(البطاقة الائتمانية) فسيستشري الفساد الإداري في جميع مفاصل الدولة.وأوضح أن المواطن سيتعامل مع الأجهزة الحديثة حينما يجدها متوفرة من قبل الدولة فإذا أستخدمها وفهم المواطن إيجابياتها فسيؤدي إلى تعميمها حتى على مستوى القطاع الخاص .من جانبه أشار الحاج ناصر (متقاعد) إلى "ان استخدام جهاز الصراف الآلي عند استلام راتبه بأنه حلّ له الكثير من المعوقات ومن ضمنها الازدحامات البشرية والفساد الإداري (الرشوة) داخل المصارف".بينما المواطن جاسم محمد أيد فكرة انتشار الصراف الآلي في جميع المراكز التجارية والمحال قائلاً: "هذا شيء جميل عندما نرى المحال والمطاعم والدوائر الحكومية تستخدم هذا الجهاز ويشعرنا بأننا نواكب عصر التطور" ، متمنيا بأن يكون حال العراقي على الأقل مشابها لحال مواطن الدول المجاورة.